Responsable de Distribution Omnicanale
Niveau_6
OBJECTIF
À l’issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de :
Définir la stratégie du magasin
Développer la performance économique du magasin en collaboration avec ses équipes
Coordonner l’animation commerciale
Superviser l’exploitation
CODE FICHE
0
NOM CERTIFICATEUR
DATE ECHEANCE
REFERENTIEL
HABILITATION
PROGRAMME
Élaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal
- Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
- Analyser les profils et comportements de ses clients
- Définir des actions marketing et commerciales innovantes
- Élaborer le plan d’action commercial omnicanal
- Rédiger un plan d’action commercial argumenté
- Présenter un PAC
Piloter l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
- Vérifier l’application des règles et normes QHSE/ERP
- Adapter le merchandising à l’activité commerciale
- Gérer et suivre son offre omnicanale
- Optimiser ses stocks
- Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE
- Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
- Garantir une expérience client de qualité
- Analyser ses résultats et en assurer le reporting
Manager les équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
- Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
- Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
- Encadrer et animer son équipe
- Accompagner et développer les compétences de son équipe
add_circleACCESSIBILITE
- Prise en compte des situations de handicap et des besoins en compensation
PUBLIC VISE
- Jeunes sous contrat d’apprentissage et de professionnalisation
- Salariés, demandeurs d’emploi
- Accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap.
- Accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience
PROFIL DU CANDIDAT
- Aptitude à la communication
- Aisance relationnelle
- Rigueur, sens de l’organisation et des responsabilités
- Autonomie et esprit d’initiative
ORGANISATION DE LA FORMATION
- Durée 1 an
- 448 heures
- Rythme de l'alternance : 2 jours par semaine en centre et 3 jours en entreprise
VALIDATION
- Validation des blocs de compétences / épreuves finales
- Diplôme reconnu par l’état (niveau 6) Responsable Distribution Omnicanal
- La certification proposée par le CFA est organisée en blocs de compétences.
- Taux de réussite à l’examen : certification nouvellement proposée.
METIERS VISES
- Chef de rayon
- Manager de rayon
- Manager adjoint et responsable de boutique
- Chef de secteur
- Chef de produit
- Responsable d’univers
- Chef de département
- Directeur de magasin
CONDITIONS D'ACCES
- Titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BAC +2), dans les domaines de la vente/commerce/distribution
- Ou justifier d’un diplôme de niveau 5 (III) ou BAC +2 validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution
- Ou justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente/commerce/distribution
- Recrutement sur dossier, entretien de motivation, et satisfaire aux tests (français / mathématiques / culture générale)
- L’année de formation se déroule de septembre à juin après avoir suivi la procédure de recrutement
- Le CFA peut vous accueillir tout au long de l’année dès que vous avez signé un contrat d’apprentissage avec votre entreprise
POURSUITES ETUDES
- Master spécialisé
- Master Responsable d’Affaire Agro-Alimentaire sur le campus de Bastia
DUREE
1 an(s)
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES
Mise en œuvre à travers une pédagogique interactive et collaborative avec :
- un apport théorique apporté par le formateur à travers un support projeté de type diaporama pouvant être accompagné d'autres supports numériques de type vidéo, photos, reportages, etc..
- une mise en pratique autour d'exercices, études de cas, mise en œuvre de cas pratiques, autodiagnostic, etc..
- une évaluation continue au fil de l'eau permettant de s'assurer de l'acquisition de nouvelles compétences et l'atteinte des objectifs pour chaque participant(e).)
- Salle de cours adaptée et équipée multimédia (Tableau interactif, wifi).
- Supports de cours développés par le formateur
TARIF
- Apprentissage / Alternance : gratuit pour l'apprenti / l'alternant. (Prise en charge par l'OPCO)
- Période de transition professionnelle : à partir de 10€/heure.
- Demandeur d'emploi : Prise en charge possible par la CDC ou Pôle emploi.
- CPF formation longues : à partir de 10€/heure.
- PRO-A : Prendre RDV avec un conseiller pour étude de dossier
- Plan de formation entreprise : Prendre RDV avec un conseiller pour étude de dossier
- Etudiant / individuel : Nous consulter.
FICHE PRODUIT
AUTRES FORMATIONS EN ALTERNANCE