Gestionnaire d'Unité Commerciale(BAC+2)
OBJECTIF
PROGRAMME
ORGANISATION DE LA FORMATION
MODALITE DE FINANCEMENT
VALIDATION
METIERS VISES
CONDITIONS D'ACCES
POURSUITES ETUDES
DUREE
COUT APPRENTI (Pris en charge par l'OPCO)
COUT FORMATION INITIALE TARIF ANNUEL
FORMATION CONTINUE COUT TOTAL
FICHE SIGNALETIQUE
OBJECTIF
- Former aux savoir-faire permettant d’occuper immédiatement des emplois en entreprise du commerce et de la distribution.
- Préparer en 2 ans aux différents métiers du commerce, de la distribution et des services.
- Répondre à la demande des entreprises en personnels immédiatement opérationnels capables d’évoluer vers des fonctions d’encadrement dans les entreprises commerciales et de distribution : chefs de rayon, responsables des ventes, chefs de département, chefs de secteur, responsables de magasin, etc.
- Préparer en 2 ans aux différents métiers du commerce, de la distribution et des services.
- Répondre à la demande des entreprises en personnels immédiatement opérationnels capables d’évoluer vers des fonctions d’encadrement dans les entreprises commerciales et de distribution : chefs de rayon, responsables des ventes, chefs de département, chefs de secteur, responsables de magasin, etc.
PROGRAMME
METTRE EN EOUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES ET OPERATIONS MARKETING DU POINT DE VENTE
- Assurer une veille commerciale de la concurrence,
- Identifier la demande sur son marché,
- Analyser l’offre sur son marché,
- Maitriser les techniques du merchandising,
- Maitriser les techniques de promotion du produit/service,
- Exploiter les techniques du cross canal,
- Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales (traitement de texte, outils de présentation),
- Appliquer une méthodologie de projet.
PARTICIPER A L'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITE ET A L'ANIMATION D'UNE EQUIPE
- Organiser son temps et planifier son travail,
- Respecter le droit du travail applicable à son environnement,
- Adapter sa communication interpersonnelle,
- Accueillir un nouveau collaborateur,
- Accompagner quotidiennement un collaborateur.
OPTIMISER LA RELATION CLIENTS AU SEIN DE L'UNITE COMMERCIALE
- Maitriser les étapes de la vente à distance ou en face à face,
- Gérer une situation relationnelle atypique,
- Fidéliser sa clientèle,
- Respecter la réglementation commerciale clients,
- Le e-commerce,
- S’initier aux outils de GRC.
ASSURER LA GESTION ET LE SUIVI ADMINISTRATIF DE L'UNITE COMMERCIALE
- Maitriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité,
- Utiliser un tableau de bord,
- Analyser les résultats commerciaux,
- Respecter la réglementation commerciale fournisseur,
- Gérer les stocks,
- Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur.
SPECIALISATION COMMERCE ET DISTRIBUTION
- Définir un assortiment,
- Participer au processus d'achat,
- Mettre en place une action d'animation et en mesurer la performance,
- Gérer la relation client dans un contexte de drive,
- Réaliser une vitrine thématique,
- Mesurer les impacts des accords de distribution dans l'unité commerciale,
- Gérer une relation client en langue étrangère,
- Français,
- Projet création entreprise.
- Assurer une veille commerciale de la concurrence,
- Identifier la demande sur son marché,
- Analyser l’offre sur son marché,
- Maitriser les techniques du merchandising,
- Maitriser les techniques de promotion du produit/service,
- Exploiter les techniques du cross canal,
- Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales (traitement de texte, outils de présentation),
- Appliquer une méthodologie de projet.
PARTICIPER A L'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITE ET A L'ANIMATION D'UNE EQUIPE
- Organiser son temps et planifier son travail,
- Respecter le droit du travail applicable à son environnement,
- Adapter sa communication interpersonnelle,
- Accueillir un nouveau collaborateur,
- Accompagner quotidiennement un collaborateur.
OPTIMISER LA RELATION CLIENTS AU SEIN DE L'UNITE COMMERCIALE
- Maitriser les étapes de la vente à distance ou en face à face,
- Gérer une situation relationnelle atypique,
- Fidéliser sa clientèle,
- Respecter la réglementation commerciale clients,
- Le e-commerce,
- S’initier aux outils de GRC.
ASSURER LA GESTION ET LE SUIVI ADMINISTRATIF DE L'UNITE COMMERCIALE
- Maitriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité,
- Utiliser un tableau de bord,
- Analyser les résultats commerciaux,
- Respecter la réglementation commerciale fournisseur,
- Gérer les stocks,
- Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur.
SPECIALISATION COMMERCE ET DISTRIBUTION
- Définir un assortiment,
- Participer au processus d'achat,
- Mettre en place une action d'animation et en mesurer la performance,
- Gérer la relation client dans un contexte de drive,
- Réaliser une vitrine thématique,
- Mesurer les impacts des accords de distribution dans l'unité commerciale,
- Gérer une relation client en langue étrangère,
- Français,
- Projet création entreprise.
ORGANISATION DE LA FORMATION
- Durée de la formation : 1 013 heures de cours
- Alternance en contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation (2 jours par semaine en centre et 3 jours en entreprise)
- Alternance en contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation (2 jours par semaine en centre et 3 jours en entreprise)
MODALITE DE FINANCEMENT
VALIDATION
- Gestionnaire d’unité commerciale spécialisé commerce et distribution, diplôme de niveau III (Bac +2)
inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles.
METIERS VISES
- Responsable de rayon, manager d’univers, manager des ventes, assistant directeur magasin, assistant commercial.
CONDITIONS D'ACCES
- Etre titulaire d'un Baccalauréat ou diplôme de Niveau IV validé
POURSUITES ETUDES
DUREE
2 an(s)
COUT APPRENTI (Pris en charge par l'OPCO)
7206€
COUT FORMATION INITIALE TARIF ANNUEL
4500€
FORMATION CONTINUE COUT TOTAL
8100€
FICHE SIGNALETIQUE
FORMATIONS NIVEAU EQUIVALENT
chevron_right Gestion PME PMI chevron_right Management Commercial Opérationnel chevron_right Attaché Commercial chevron_right Assistant Manager Loisir Hôtellerie Restauration chevron_right Prépa Numérique
