Respecter les prescriptions de sécurité définies par la norme lors de l’exécution des opérations. Connaître la réglementation. Améliorer ses pratiques […]
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Maîtriser son activité et mieux gérer ses priorités Diminuer le stress dû au manque de temps Augmenter son efficience et […]
Adapter sa communication aux personnes et aux situations Utiliser les techniques de communication pour atteindre son objectif Gérer les situations […]
