Comprendre les concepts et termes clés du Web. Connaître les principes de base du HTML et utiliser les balises HTML courantes pour modifier la mise en page d’une page Web. […]
Apprendre le merchandising visuel pour créer un espace de vente. Mettre en place un merchandising qualitatif et quantitatif. Savoir faire une vitrine qui crée l’impulsion d’achat x Voir la fiche […]
Découvrir l’environnement et savoir utiliser un PC. – Savoir utiliser les fonctions essentielles de Windows. Apprendre les fonctions de base de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint). Savoir utiliser Internet en […]
Appréhender les traitements conditionnels. Maîtriser les filtres, les tris, les fonctions base de données. Se positionner et rechercher dans une liste. Concevoir une macro simple. x Voir la fiche produit
Renforcer ses techniques de closing par téléphone, savoir mettre en valeur les points forts du produit et adapter ses comportements afin de renforcer la satisfaction client Savoir convaincre et conclure […]
Maîtriser les techniques de Communication et de management pour rendre les réunions efficaces et vivantes Savoir prendre en compte les phénomènes de groupe dans la conduite de réunion Préparer efficacement […]
Identifier leurs réactions aux situations de conflit et répondre efficacement. Prévenir les situations aversives les plus fréquentes Apprendre à s’affirmer sans agressivité. Savoir utiliser les termes appropriés pour améliorer la […]
Savoir mettre en place les institutions représentatives du personnel (I.R.P) Comprendre leurs compétences respectives. Comprendre les fonctions et missions des représentants du personnel. Connaître les droits et les obligations de […]
Connaître les enjeux du E-commerce. Générer du trafic et des ventes sur son site. Mettre en place une stratégie cross-canal. x Voir la fiche produit
Se libérer des tensions pour mieux gérer son énergie. Prendre du recul pour gagner en objectivité. Développer ses capacités d’adaptation aux changements. Elaborer sa méthode personnelle pour gérer son stress […]
Le test TOEIC Listening and Reading est disponible en version 2h. SECTION I: LISTENING (Compréhension orale)Les candidats écoutent une série de questions et de courtes conversations enregistrées en anglais, puis […]
